Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.basarisepetim.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan / Ad Soyad: Serkan Gökbudak
Marka: Başarı Sepetim
Adres: Yeni Mah. 33169. Sok. Sedefler Sitesi C Blok K:2 D:5 Mezitli/Mersin
Telefon: 0501 621 42 33
E-posta: info@basarisepetim.com
Vergi Dairesi: İstiklal
Vergi Kimlik No: 3990210331
ALICI BİLGİLERİ
Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, fatura bilgileri ve iletişim bilgileri sipariş oluşturulması sırasında elektronik ortamda alınır ve sipariş kayıtlarında yer alır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme; Alıcı'nın Başarı Sepetim internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, satış bedelinin ödenmesi, teslim edilmesi, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkin hükümleri düzenler.
Satın alınan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, teslimat bilgileri ve ödeme yöntemi sipariş oluşturulmadan önce Alıcı'ya sunulur.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş vermeden önce satın alacağı ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, teslimat koşulları ve ödeme yöntemleri hakkında bilgilendirilir.
Siparişin elektronik ortamda tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, sipariş konusu ürünlerin bedelini ve varsa sipariş sırasında belirtilen teslimat masraflarını ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
Ödeme işlemleri, Başarı Sepetim tarafından sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Siparişin onaylanmasının ardından sipariş bilgileri Alıcı'ya elektronik ortamda iletilir.
4. Ürünlerin Teslimatı
Sipariş edilen ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Ürünlerin teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen teslimat süresine uygun olarak gerçekleştirilir.
Satıcı, sipariş konusu ürünleri, ürünün niteliği ve siparişin özellikleri dikkate alınarak mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde teslim eder.
Mal satışlarında teslimat süresi, mevzuatta öngörülen azami süreyi aşamaz.
Stokta bulunmayan veya temin edilmesi gereken ürünler bakımından Alıcı, sipariş öncesinde ürün sayfasında veya sipariş aşamasında bilgilendirilir.
Satıcıdan kaynaklanmayan kargo, doğal afet, teknik arıza ve benzeri öngörülemeyen durumlarda teslimat sürecinde meydana gelebilecek gecikmeler hakkında Alıcı bilgilendirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, tüketici mevzuatında öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın 14 günlük cayma hakkı süresi içerisinde Satıcı'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün Satıcı'ya gönderilmesi ve bedel iadesi işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.
Kitaplarda Cayma Hakkına İlişkin İstisna
Başarı Sepetim tarafından satılan kitap ve benzeri ürünlerde, ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurların açılmış olması halinde, yürürlükteki tüketici mevzuatında düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Bu kapsamda, koruyucu unsurları açılmış kitaplarda mevzuatta öngörülen istisna şartlarının oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Ancak ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş olması halinde Alıcı'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
6. İade ve Bedel İadesi
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması veya yürürlükteki mevzuat kapsamında iade hakkının doğması halinde ürünün iade süreci başlatılır.
İade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasının ardından, mevzuatta öngörülen şartlar ve süreler çerçevesinde gerekli kontroller gerçekleştirilir.
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken bedeller Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
İade kargo masrafları, yürürlükteki mevzuatta belirlenen şartlara göre uygulanır.
Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan ve ürünün değerinde azalmaya neden olan durumlarda, tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla ilgili yasal hükümler uygulanır.
7. Ayıplı, Hasarlı veya Yanlış Ürün
Alıcı'nın teslim aldığı ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilen üründen farklı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, durumu Satıcı'ya bildirerek yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını kullanabilir.
Alıcı'nın ürünü teslim alırken kontrol etmesi tavsiye edilir. Ancak ürünün teslim sırasında kontrol edilmemiş olması, Alıcı'nın mevzuattan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Yanlış ürün gönderilmesi, eksik ürün gönderilmesi veya taşıma sırasında meydana gelen hasar gibi durumlarda Satıcı tarafından gerekli inceleme yapılarak mevzuata uygun şekilde işlem gerçekleştirilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'nın kişisel verileri, Başarı Sepetim tarafından yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmıştır.
Alıcı, sipariş oluşturma sırasında kendisine sunulan ilgili bilgilendirmeleri inceleyebilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkili olabilir.
Alıcı, tüketici mevzuatında kendisine tanınan başvuru haklarını, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde kullanabilir.
10. Yürürlük
Alıcı, Başarı Sepetim internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ile siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Sözleşmenin bir örneği, sipariş kayıtlarıyla birlikte elektronik ortamda saklanır.
BAŞARI SEPETİM
Satıcı: Serkan Gökbudak
Telefon: 0501 621 42 33
E-posta: info@basarisepetim.com
Adres: Yeni Mah. 33169. Sok. Sedefler Sitesi C Blok K:2 D:5 Mezitli/Mersin