MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.basarisepetim.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Satıcı / Ad Soyad: Serkan Gökbudak
Marka: Başarı Sepetim
Adres: Yeni Mah. 33169. Sok. Sedefler Sitesi C Blok K:2 D:5 Mezitli / Mersin
Telefon: 0501 621 42 33
E-posta: info.basarisepetim@gmail.com
Vergi Dairesi: İstiklal
Vergi Kimlik No: 3990210331

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş oluşturulması sırasında elektronik ortamda alınır ve sipariş kayıtlarında yer alır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın Başarı Sepetim internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, satış bedelinin ödenmesi, teslim edilmesi, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkin hükümleri düzenler.

Satın alınan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, teslimat bilgileri ve ödeme yöntemi sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya sunulur.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, sipariş vermeden önce satın alacağı ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, teslimat koşulları ve ödeme yöntemi hakkında bilgilendirilir.

Siparişin elektronik ortamda tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, sipariş konusu ürünlerin bedelini ve sipariş sırasında açıkça belirtilen teslimat masraflarını ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

Ödeme işlemleri, Başarı Sepetim internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Siparişin tamamlanmasının ardından sipariş bilgileri Alıcı'ya elektronik ortamda iletilir ve sipariş kayıtları mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

4. ÜRÜNLERİN TESLİMATI

Sipariş edilen ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Ürünlerin teslimatında sipariş sırasında bildirilen veya ürün sayfasında belirtilen teslimat süresine uyulur.

Mal satışlarında, tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler hariç olmak üzere, teslimat süresi her hâlükârda siparişin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 30 günü geçemez.

Satıcı, sipariş konusu ürünü taahhüt ettiği süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün teslimatının imkânsız hâle gelmesi durumunda, yürürlükteki mevzuatta öngörülen yükümlülükler yerine getirilir ve Alıcı bilgilendirilir.

Malın tüketiciye veya tüketicinin belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.

Kargo veya teslimat sürecinde Satıcıdan kaynaklanmayan olağanüstü bir durum meydana gelmesi hâlinde Alıcı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında düzenlenen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Mal satışlarında cayma süresi, malın Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.

Alıcı, malın tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi e-posta veya yazılı olarak Satıcı'ya iletilebilir.

6. KİTAPLARDA CAYMA HAKKI İSTİSNASI

Başarı Sepetim tarafından satışa sunulan kitaplar bakımından, malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurların açılmış olması hâlinde, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Bu nedenle, koruyucu unsurları açılmış olan ve mevzuattaki istisna kapsamında bulunan kitaplarda cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş olması hâlinde Alıcı'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE ÜRÜNÜN İADESİ

Alıcı'nın cayma hakkını usulüne uygun olarak kullanması hâlinde, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ürünün iade edilmesi gerekir.

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına konu malı Satıcı'ya geri göndermekle yükümlüdür.

Satıcı, cayma hakkının kullanılması üzerine malı mevzuatta öngörülen süre içerisinde geri alır.

İade edilecek ürünün, cayma hakkı kapsamında değerlendirilebilmesi için mevzuatta belirtilen şartlara uygun olması gerekir.

8. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, Alıcı tarafından yapılan ve yürürlükteki mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tüm ödemeleri, mevzuatta belirtilen süre ve şartlar çerçevesinde iade eder.

Cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesi, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

Satıcının bedel iadesi yükümlülüğüne ilişkin süre, cayma hakkının kullanılması ve ürünün iade edilmesine ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir. Malın ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesi halinde ilgili süre, mevzuatta öngörülen şekilde malın taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren işler. Ön bilgilendirmede belirtilenden farklı bir taşıyıcı kullanılması halinde ise mevzuatta öngörülen şartlar uygulanır.

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına konu malı geri göndermekle yükümlüdür.

İade kargo ücretleri, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre uygulanır. Ön bilgilendirmede iade için belirli bir taşıyıcı belirtilmiş ve Alıcı ürünü belirtilen taşıyıcı aracılığıyla iade etmişse, yürürlükteki mevzuat kapsamında Alıcı'dan iade kargo ücreti talep edilmez.

Kredi veya banka kartına yapılan iadelerin Alıcı'nın hesabına yansıma süresi, ilgili bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Cayma hakkı, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen istisnalar kapsamında kullanılamaz.

Başarı Sepetim tarafından satılan kitaplar bakımından özellikle;

• Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan maddi ortamda sunulan kitaplarda,

cayma hakkı kullanılamaz.

Bunun yanında, tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile ilgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan diğer ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkı istisnaları, sözleşmenin kurulduğu tarihte yürürlükte bulunan mevzuat hükümlerine göre uygulanır.

Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı olması halinde Alıcı'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

10. AYIPLI, HASARLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜN

Alıcı'nın teslim aldığı ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilen üründen farklı olması hâlinde Alıcı, durumu Satıcı'ya bildirerek yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

Yanlış veya eksik ürün gönderilmesi hâlinde Satıcı tarafından gerekli inceleme yapılarak mevzuata uygun şekilde işlem gerçekleştirilir.

Taşıma sırasında meydana gelen hasarlarda, Satıcı'nın yasal sorumlulukları saklıdır.

Alıcı'nın ürünü teslim sırasında kontrol etmesi tavsiye edilir. Bununla birlikte teslim sırasında kontrol yapılmamış olması, Alıcı'nın mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'ya ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Başarı Sepetim internet sitesinde yayımlanan Kişisel Veriler Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri görevli olabilir.

Alıcı, tüketici mevzuatında kendisine tanınan başvuru haklarını, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar ve parasal sınırlar çerçevesinde kullanabilir.

13. YÜRÜRLÜK VE SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

Alıcı, Başarı Sepetim internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilir.

Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği ve siparişe ilişkin kayıtlar, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca elektronik ortamda saklanır.

BAŞARI SEPETİM

Satıcı: Serkan Gökbudak
Telefon: 0501 621 42 33
E-posta: info.basarisepetim@gmail.com
Adres: Yeni Mah. 33169. Sok. Sedefler Sitesi C Blok K:2 D:5 Mezitli / Mersin
Vergi Dairesi: İstiklal
Vergi Kimlik No: 3990210331